Sujet 7Probabilité, loi normale, prise d’initiative – Service après-vente45 min
Inde, avril 2015
Statistiques et probabilités
Exercice
5 ptsPour chacune des propositions suivantes, dire si la proposition est vraie ou fausse en justifiant la réponse.
L’entreprise MICRO vend en ligne du matériel informatique, notamment des ordinateurs portables et des clés USB.
Partie A
Durant la période de garantie, les deux problèmes les plus fréquemment relevés par le service après-vente portent sur la batterie et sur le disque dur, ainsi :
● Parmi les ordinateurs vendus, 5 % ont été retournés pour un défaut de batterie et, parmi ceux-ci, 2 % ont aussi un disque dur défectueux.
● Parmi les ordinateurs dont la batterie fonctionne correctement, 5 % ont un disque dur défectueux.
On suppose que la société MICRO garde constant le niveau de qualité de ses produits. Suite à l’achat en ligne d’un ordinateur :
Proposition 1
La probabilité que l’ordinateur acheté n’ait ni problème de batterie, ni problème de disque dur est égale à 0,08 à 0,01 près.
1 pt
Proposition 2
La probabilité que l’ordinateur acheté ait un disque dur défectueux est égale à 0,0485.
1 pt
Proposition 3
Sachant que l’ordinateur a été retourné pendant sa période de garantie car son disque dur était défectueux, la probabilité que sa batterie le soit également est inférieure à 0,02.
1 pt
Partie B
L’autonomie de la batterie qui équipe les ordinateurs portables distribués par la société MICRO, exprimée en heure, suit une loi normale d’espérance µ = 8 et d’écart-type σ = 2.
Proposition 4
La probabilité que l’ordinateur ait une autonomie supérieure ou égale à 10 h est inférieure à 0,2.
1 pt
Partie C
L’entreprise MICRO vend également des clés USB et communique sur ce produit en affirmant que 98 % des clés commercialisées fonctionnent correctement.
Sur 1 000 clés prélevées dans le stock, 50 clés se révèlent défectueuses.
Proposition 5
Ce test, réalisé sur ces 1 000 clés, ne remet pas en cause la communication de l’entreprise. 1 pt
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